Durante el primer semestre de 2026, las Oficinas de Atención a las Personas y las Casas de Justicia del Poder Judicial de Río Negro registraron 5.469 consultas en toda la provincia. La cifra representa un crecimiento del 17 por ciento respecto del mismo período de 2025. Las principales demandas estuvieron vinculadas con garantías constitucionales, salud y conflictos familiares.

Estos organismos funcionan como puertas de acceso al sistema judicial. Brindan información, orientación y acompañamiento a las personas que necesitan realizar un trámite, plantear un reclamo o encontrar una alternativa para resolver un conflicto. Su intervención no requiere necesariamente la existencia de un expediente judicial.

Las Oficinas de Atención a las Personas (OAP) recibieron 2.521 consultas, un 5,8 por ciento más que durante el primer semestre de 2025, cuando habían registrado 2.383.

Los temas vinculados con garantías constitucionales encabezaron las consultas, con 677 intervenciones, equivalentes al 27 por ciento del total. En segundo lugar se ubicaron los asuntos de salud, con 506 consultas, el 20 por ciento. Los conflictos familiares representaron el 18 por ciento, con 458 intervenciones.

También se registraron 259 consultas vinculadas con cuestiones civiles, además de otras temáticas y solicitudes de orientación general.

La Oficina de Atención a las Personas de Roca concentró la mayor actividad, con 687 consultas. Le siguieron Bariloche, con 652; Cipolletti y Cinco Saltos, con 616; y Viedma, con 566.

Las OAP reciben quejas, reclamos, consultas y sugerencias de la ciudadanía. Su tarea consiste en orientar a las personas sobre las vías disponibles para acceder a justicia y canalizar sus planteos ante los organismos correspondientes.

Casas de Justicia: creció la atención en localidades alejadas de las cabeceras judiciales

Las seis Casas de Justicia de Río Negro registraron 2.948 consultas durante el primer semestre de 2026. La cifra representa un incremento del 28,8 por ciento respecto del mismo período del año anterior, cuando se habían contabilizado 2.289 intervenciones.

Los conflictos familiares fueron el principal motivo de consulta, con 1.341 registros, equivalentes al 45 por ciento del total. Le siguieron las consultas de carácter general, con 744 intervenciones, y los asuntos civiles, con 346. También se registraron 246 consultas penales y 271 correspondientes a otras materias.

Las Casas de Justicia funcionan en localidades alejadas de los principales centros judiciales y ofrecen un servicio denominado de múltiples puertas. Esto significa que las personas pueden recibir orientación sobre distintas alternativas para resolver sus conflictos, sin que la respuesta deba ser necesariamente un proceso judicial.

Entre esas opciones se encuentran la mediación, la conciliación, la negociación y la derivación a organismos públicos que integran las redes locales de atención. El objetivo es acercar los servicios a las comunidades y facilitar el acceso a mecanismos de resolución de conflictos.

Tanto las Oficinas de Atención a las Personas como las Casas de Justicia forman parte de los servicios de atención primaria que tiene el Poder Judicial.

Los datos surgen del Informe Estadístico del Primer Semestre de 2026, elaborado por el Centro de Planificación Estratégica del Superior Tribunal de Justicia.