Snuggle Travel lanza su nueva solución de asistencia al viajero
La compañía profundiza su modelo de plataforma 360 con beneficios concretos para el canal y una hoja de ruta que incorporará nuevas verticales de viajes.
Snuggle Travel, la plataforma tecnológica orientada al canal intermediario, anuncia un hito significativo en su trayectoria con la presentación de Snug Assist, su innovadora solución de asistencia al viajero. Este lanzamiento refuerza la visión de la compañía de ofrecer una plataforma 360 integral, diseñada para potenciar el trabajo de intermediarios y operadores turísticos.
Desde su fundación en 2024, Snuggle Travel ha experimentado un crecimiento sostenido, posicionándose como un referente en el sector. Lo que comenzó como una alternativa ágil y confiable para el canal, ha evolucionado hacia una plataforma que integra tecnología avanzada, condiciones competitivas y un modelo de trabajo colaborativo, acompañando cada fase del proceso de venta y posventa.
Como testimonio de esta expansión, la compañía ha inaugurado recientemente sus nuevas oficinas corporativas, un espacio concebido para fomentar el crecimiento del equipo, optimizar la colaboración y fortalecer la atención al canal.
Carlos Guassardo, CEO & Founder de Snuggle Travel, afirmó: “El crecimiento de Snuggle Travel desde 2024 es el resultado de una convicción clara: poner al partner en el centro y darle herramientas reales para competir y crecer. Nuestras nuevas oficinas, el lanzamiento de Snug Assist y la hoja de ruta que viene son la mejor prueba de que estamos construyendo una compañía pensada para acompañar al canal en el largo plazo”
Snug Assist: Respaldo integral para el viajero moderno
Snug Assist se incorpora al portfolio de productos de Snuggle Travel para ofrecer un respaldo integral durante todo el viaje. Esta solución ha sido diseñada con coberturas adaptadas a diversos perfiles de pasajeros, manteniendo la filosofía de servicio de la marca: cercanía, transparencia y respuesta rápida. Todas las coberturas están 100% respaldadas por reaseguros internacionales, garantizando máxima solidez y tranquilidad. Además, Snug Assist cuenta con una red global de prestadores, incluyendo clínicas y centros de atención en todo el mundo, asegurando una respuesta efectiva sin importar la ubicación del pasajero.
Beneficios tangibles para los intermediarios
El compromiso de Snuggle Travel con el canal se materializa en una serie de condiciones operativas que marcan una diferencia real en el día a día de los intermediarios:
- Pago de comisiones en 72 horas: Garantiza previsibilidad financiera y un flujo ágil para el canal.
- Reintegros veloces: Procesos optimizados que minimizan demoras y reducen la fricción.
- Información 24/7 sobre los casos de sus clientes: Permite respuestas en tiempo real, sin depender de horarios comerciales.
- Mismas condiciones de venta para todos los canales: Asegura reglas claras, equidad competitiva y oportunidades igualitarias.
- Emisión nativa en WhatsApp: Facilita la cotización y emisión directa desde el canal de comunicación más utilizado.
- Add on de deportes: Cobertura específica para pasajeros que practican actividades deportivas, ampliando el alcance comercial.
- Cobertura de preexistencias hasta el tope de la suma asegurada: Un diferencial poco común en el mercado que brinda verdadera tranquilidad al pasajero.
- Valores de preexistencia altos en todos los planes: Respaldo real frente a cualquier eventualidad, sin importar la categoría contratada.
Una plataforma 360 con visión de futuro
Operar con Snuggle Travel significa acceder a una solución 360 que centraliza las distintas verticales necesarias para satisfacer las demandas de los pasajeros. Esta integración permite ahorrar tiempo, reducir errores, simplificar la gestión y potenciar la productividad comercial.
En línea con esta visión, la compañía anticipa una hoja de ruta de fuerte expansión, con futuros lanzamientos de módulos de hotelería, rent a car, cruceros y vuelos. Estas nuevas verticales complementarán la oferta actual, consolidando a Snuggle Travel como una solución integral que acompaña al canal en cada necesidad de sus pasajeros, desde la reserva inicial hasta la asistencia durante el viaje.
El crecimiento de Snuggle Travel desde 2024 no es casualidad, sino el resultado de una estrategia clara: construir un ecosistema donde el canal encuentre tecnología, condiciones competitivas y un equipo de respaldo. El lanzamiento de Snug Assist y el desarrollo de nuevas verticales reafirman este camino, proyectando una compañía preparada para liderar la transformación del sector turístico en los próximos años.
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